Política de privacidad

Medición opcional de páginas públicas

Si pulsas «Aceptar analíticas» en el aviso común de cookies, utilizamos una cookie propia (eope_landing_measure) y un identificador aleatorio para medir qué páginas de presentación consultas, qué encabezados alcanzas, si permaneces 30 segundos con la pestaña visible y qué tipos de botones o muestras utilizas. No guardamos en estos eventos el texto de búsquedas, las respuestas elegidas, datos de formularios, direcciones IP ni URLs con parámetros. El identificador no se vincula a tu cuenta ni se comparte con proveedores de analítica.

El permiso y los eventos caducan como máximo a los 30 días. Puedes rechazar o retirar el permiso desde «Configurar cookies» en la política de cookies o en tu perfil, en «Cuenta y privacidad»; al retirarlo se borran las mediciones asociadas a esa cookie. Recordamos también tu negativa durante 30 días. Si borras la cookie manualmente, ya no podremos reconocer ese conjunto para borrarlo antes de su caducidad. La medición es independiente del registro, del marketing y de los permisos de estudio. La web funciona igual sin ella.

Medición opcional del retorno al estudio

Solo al pulsar «Permitir medición del retorno» en tu perfil guardamos, vinculados a tu cuenta, la invitación a recordatorios que ves, la fecha de activación o descarte y la llegada desde un correo con sesión iniciada. Podemos asignar al azar una de dos invitaciones para compararlas. Relacionamos estas señales con envíos y respuestas guardadas para conocer el regreso en otra fecha; no medimos aperturas del buzón ni registramos el contenido de las respuestas en estos eventos.

Este permiso es independiente del marketing y de recibir recordatorios. Se conserva el detalle un máximo de 60 días; puedes desactivarlo y eliminar estas señales desde tu perfil sin perder respuestas, objetivos ni correos solicitados. La retirada también te excluye de la comparación. Para no insistir con la invitación conservamos una preferencia funcional de que ya se mostró, incluso sin esta medición; no incluye fecha ni variante.

Recordatorios y objetivo semanal de estudio

Puedes elegir un objetivo de días por semana sin activar correos. Los recordatorios de regreso y el resumen semanal requieren elecciones separadas y voluntarias en tu perfil; no se activan al aceptar la privacidad ni las novedades comerciales.

Si los solicitas, usamos tu dirección de cuenta, tus respuestas guardadas y las fechas de actividad para decidir cuándo corresponde avisarte y elaborar tu resumen. Conservamos la fecha y versión de la elección y el resultado del envío para respetar bajas y evitar duplicados. No usamos píxeles de apertura para medir tu estudio.

El límite conjunto es de dos correos de estudio por semana, separados al menos 48 horas. Puedes desactivarlos desde cada correo o desde tu perfil, sin perder tu progreso. Las novedades y ofertas tienen una elección independiente. El registro de entregas se conserva mientras exista la cuenta para evitar repetir avisos; al eliminarla se desvinculan los registros generales de correo.

En la app de Android, si tienes activados los recordatorios, la app te pide además permiso para mostrar notificaciones. Si lo concedes, guardamos un identificador de notificaciones de ese dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging, servicio de Google) asociado a tu cuenta, y por ese canal enviamos el mismo recordatorio, dentro del mismo límite semanal. El aviso solo contiene el texto del recordatorio y el enlace a la app. Puedes retirar el permiso en los ajustes del móvil o desactivar los recordatorios en tu perfil. El identificador se anula al cerrar sesión en ese dispositivo y se elimina al borrar la cuenta.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: EuskadiOPE (proyecto independiente operado por el mismo equipo que OsakiPrep). País: España. Contacto: info@euskadiope.es.

Para cualquier cuestión sobre tus datos o para ejercer tus derechos, puedes escribir a esa dirección.

EuskadiOPE es una plataforma independiente y no oficial. No está vinculada a Gobierno Vasco, Osakidetza, diputaciones, ayuntamientos ni a IT Txartela / IZENPE / Tecnalia.

2. Qué datos tratamos

• Nombre que indicas al registrarte.
• Plataforma de uso: si el alta y cada respuesta se hicieron desde la web o desde la app, para medir el uso de cada una.
• Email, para identificar tu cuenta y mantener la sesión.
• Contraseña, guardada siempre cifrada (hash), nunca en texto claro. Si entras con Google no guardamos contraseña.
• Proveedor de acceso: si usas Google, guardamos un identificador de tu cuenta de Google para reconocerte.
• Objetivo y preferencias de estudio: el módulo de IT Txartela que eliges practicar y las administraciones y oposiciones que marcas como objetivo.
• Progreso y respuestas: intentos, aciertos, fallos y preguntas marcadas, para mostrarte tu avance y lo que debes repasar.
• Consentimientos: la fecha en que aceptas los términos, la privacidad y, si lo marcas, las comunicaciones del producto.
• Participación en pruebas de la app móvil: si te apuntas, guardamos tu alta, el envío y apertura de la invitación, tu confirmación de instalación y la finalización o retirada de la prueba. El correo sigue siendo el de tu cuenta y no se duplica en una lista interna separada.

No pedimos ni tratamos datos sensibles (DNI, discapacidad, datos de salud, documentos personales) en esta fase.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta gratuita.
• Mantener tu sesión iniciada de forma segura.
• Guardar tu progreso y tus preguntas falladas.
• Mejorar la preparación que te ofrecemos.
• Gestionar tu participación voluntaria en pruebas de la app móvil.
• Enviarte avisos del producto solo si lo aceptas.

Las comunicaciones del producto son opcionales y se consienten por separado, con una casilla que no viene marcada. Puedes darte de baja cuando quieras.

3 bis. Base legal de cada tratamiento

• Crear y gestionar tu cuenta y guardar tu progreso: ejecución del servicio que solicitas al registrarte (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la beta móvil: consentimiento específico que otorgas al apuntarte (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar desde la propia página del programa.
• Seguridad de la cuenta y de la sesión: interés legítimo en proteger la plataforma y a las personas usuarias (art. 6.1.f RGPD).
• Avisos y comunicaciones del producto: consentimiento que otorgas marcando la casilla correspondiente (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento dándote de baja, sin que ello afecte a tu cuenta.

3 ter. Medición opcional de EHU

Solo si pulsas «Permitir medición EHU», registramos las ofertas y avisos visibles, los clics de acceso, los pasos y errores al registrar un aviso de Bizum y señales acotadas de la sesión de práctica: solicitud, cantidad de preguntas entregadas, primera respuesta guardada, explicación visible y cierre parcial o completo. Guardamos la fecha, escala, producto y precio mostrado cuando corresponda, con un identificador de tu cuenta, y los relacionamos con tus respuestas y activaciones para mejorar el recorrido. No guardamos en estos eventos el texto de las preguntas ni la opción elegida. Esta medición se basa en tu consentimiento específico, separado de las comunicaciones comerciales. Los permisos anteriores a esta ampliación deben renovarse para captar estas nuevas señales.

No capturamos el texto del formulario, correos, direcciones IP ni grabaciones de pantalla en estos eventos. No usamos proveedores analíticos externos. Conservamos el detalle durante 30 días; solo el responsable accede a informes agregados. La preferencia y su fecha se conservan mientras exista tu cuenta.

Puedes desactivarla desde el mismo control o desde tu perfil. Al hacerlo eliminamos los eventos asociados a tu cuenta. También se eliminan al borrar la cuenta. Retirar el consentimiento no afecta al estudio, al pago ni a los registros necesarios para prestarte esos servicios.

3 quater. Medición privada y opcional del estudio

Si activas «Permitir medición privada» en tu perfil, registramos las preguntas compatibles ofrecidas, los objetivos elegidos y su vínculo confirmado cuando exista, el acuse técnico de visualización y si la respuesta fue correcta. Un resumen privado permite examinar la actividad técnica y mejorar Liga Bide; todavía no mide cobertura ni preparación acreditada. El permiso general cubre la práctica normativa y sus repasos y simulacros compatibles, además de las preguntas IT de texto. La batería EHU requiere además «Permitir medición privada de batería EHU»; el permiso general anterior nunca la incluía. Las preguntas con imagen quedan fuera de esta captura técnica.

Si concedes el permiso adicional de batería EHU, la medición compatible puede guardar si la oportunidad procede de la cuota diaria gratuita o de un derecho activo, el objetivo de batería, el día de Euskadi, la huella de la pregunta y de su clave efectiva, la visualización y el resultado. No se guarda una compra como mérito ni se atribuye un puesto o puntuación de Liga. Las anulaciones y los cambios de clave impiden contar un acierto medido sin verificación.

La base es tu consentimiento específico (art. 6.1.a RGPD), independiente del permiso de EHU y de las comunicaciones comerciales. Los datos técnicos se vinculan a tu cuenta y se conservan durante 30 días como máximo. Los registros técnicos detallados no se publican ni se ceden a servicios de analítica externos. Compartir un resumen de actividad en la Liga requiere la aceptación adicional descrita a continuación. La preferencia y su fecha se mantienen mientras exista tu cuenta.

Puedes retirar el permiso adicional de EHU o el permiso general desde tu perfil. Retirar solo EHU elimina sus asignaciones y recibos técnicos; retirar el general desactiva también EHU y elimina toda esta medición. Tus respuestas y tu progreso necesarios para el servicio permanecen disponibles. El borrado de la cuenta elimina también ambas preferencias.

3 quinquies. Participación voluntaria en Liga Bide

Tu resumen personal utiliza las respuestas y el progreso que ya guarda la aplicación para prestarte el servicio. Tu posición en el ranking global se calcula entre las cuentas verificadas, no bloqueadas y con práctica válida, aunque no participen en la Liga. Mientras no aceptes compartir tu perfil, solo tú puedes ver tu resumen y tu posición; no mostramos filas, alias, avatares ni estadísticas individuales de otras cuentas sin ese permiso. Las baterías EHU requieren su permiso específico para entrar en la comparación. Las respuestas individuales y las preguntas pendientes permanecen privadas también al participar. Las orientaciones de evolución de Bide basadas en ese historial se identifican como estimaciones; no certifican conocimientos ni cobertura de un programa.

Para comparar tu ritmo con otros participantes debes elegir un alias y aceptar, en dos casillas sin marcar, la medición de tu actividad de estudio y la publicación del resumen de actividad. Esta elección activa el permiso de medición general. Si estás en una preparación con batería EHU, el formulario lo indica expresamente y solicita también ese permiso; ninguna de estas elecciones activa comunicaciones comerciales ni la medición de ofertas o compras.

Con el permiso de publicación activo, las personas con cuenta verificada pueden ver en la Liga y en el ranking global tu alias, tu avatar Bide, respuestas registradas, días de práctica, porcentaje agregado de aciertos, puntuación acumulada de actividad y posición histórica. La clasificación incluye la actividad registrada anterior a tu adhesión. No comparte tu correo, nombre de cuenta ni respuestas concretas. El alias lo eliges tú: evita incluir información personal.

Puedes cambiar tu alias o salir desde Liga Bide. Salir oculta tu identidad y tus estadísticas en las clasificaciones para los demás; sigues pudiendo consultar tu posición global privada. Conserva tu historial y no desactiva por sí solo la medición privada. Desactivar la medición general en tu perfil también cierra tu participación; retirar solo la de EHU excluye esa actividad de la comparación. Si vuelves a entrar, tu resumen histórico vuelve a aparecer; salir no reinicia tu recorrido. La elección de familia de Bide es independiente de la participación.

Las estadísticas compartidas se calculan al consultarlas, sin publicar un archivo de jornadas anteriores. Conservamos el alias, la familia elegida y las fechas y versión de las aceptaciones y retiradas mientras exista tu cuenta. El borrado de datos de Liga elimina su perfil y participaciones; el borrado de la cuenta elimina también estos datos.

4. Política de cookies

Usamos una cookie de sesión técnica necesaria para mantenerte identificado mientras usas la plataforma. Las cookies temporales de acceso protegen el inicio de sesión. No dependen de que aceptes las analíticas.

El aviso «Estas cookies no entran en el examen» es común para toda EuskadiOPE, con o sin cuenta. «Rechazar opcionales» mantiene únicamente las necesarias; «Aceptar analíticas» permite la medición propia de las páginas públicas y la procedencia de la visita. Puedes elegir también desde «Configurar» y cambiarlo después desde «Configurar cookies» en esta página o en tu perfil, en «Cuenta y privacidad». No activa las mediciones privadas de EHU o del estudio, que mantienen sus permisos específicos.

Configurar cookies

Cookies que usamos

Todas son propias (titular: EuskadiOPE). Ninguna es publicitaria.

• euskadiope_session · técnica, necesaria · mantiene tu sesión iniciada · 14 días.
• eo_device_id · técnica de seguridad, necesaria · identificador aleatorio y firmado del navegador para frenar el abuso y la descarga masiva de contenido; no se usa para medir ni para publicidad y no se une a tu cuenta · 1 año. Se crea en la primera visita, porque sin ella no podemos proteger el contenido.
• euskadiope_google_state, euskadiope_google_consent, euskadiope_google_flow y euskadiope_google_context · técnicas, solo si entras con Google · protegen el inicio de sesión y recuerdan a qué página volver · 10 minutos.
• euskadiope_mobile_flow · técnica, solo al entrar desde la app de Android · completa el inicio de sesión en la app · 10 minutos.
• eope_client y eope_push_token · técnicas, solo en la app de Android · indican que la petición viene de la app y, si activas los avisos, el dispositivo al que enviarlos · 1 año, o hasta que desactives los avisos.
• eope_landing_measure · analítica propia, solo si la aceptas · guarda la negativa o un identificador aleatorio del permiso durante un máximo de 30 días. Los eventos asociados al permiso afirmativo también caducan a los 30 días y se eliminan al retirarlo. La negativa se guarda únicamente para respetar tu elección.
• eope_attrib · analítica propia, solo si la aceptas · guarda la página pública de entrada y, cuando existen, la campaña o el dominio de procedencia; no la URL completa del sitio de origen. Caduca a los 30 días. Si te registras con el permiso activo, esa procedencia puede guardarse en tu cuenta para conocer qué vías de llegada funcionan; los datos de alta se conservan mientras exista la cuenta. Rechazar elimina esta cookie e impide su lectura para nuevas altas.

No usamos cookies publicitarias. Los contenidos externos de vídeo, audio o redes se cargan cuando los solicitas en su reproductor y pueden estar sujetos a la política del proveedor. Aceptar nuestras analíticas no carga esos contenidos.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Solo recurrimos a proveedores técnicos necesarios para que la plataforma funcione (alojamiento, inicio de sesión con Google si lo eliges y Firebase Cloud Messaging de Google para los avisos de la app si los activas), que tratan los datos por cuenta nuestra.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas el borrado, eliminamos tu cuenta y los datos asociados, salvo lo que la ley obligue a conservar.

7. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@euskadiope.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que no atendemos tu solicitud.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa; indicaremos siempre la fecha de la última actualización. Consulta también los términos del servicio. Para cualquier duda: info@euskadiope.es.